行业的中间链条越来越，资源和用户的沟通更加高效是大势趋，但完全消失的能不大旅游产业是非常分散的，酒店、汽车交通工具娱乐施等每品类的资源提供商都是零散的，因需要一强大的负责产品整合和设的运营方，而往这个角色由来演，平台不会直接参与供应商的产品的整“碳布胶”面市场，而不去面对市长我今天讲的话有两个关键词，关键词是蜕变，我想的就是这样意二个关键词是整合。整理跨界，对内要融合我很的信息要整合跨界我传统的经验不再重要了。我现在买到电子产品，就是下我的儿子么弄，，我老花了，看不清

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的状况，金茂有今天是因为悦，同样的，悦有今天也不金茂，这就是双赢的关系在金茂张以后，您陆跟有名的国际管理司达成了管理合约，在全国管理12家，还有3家在建中。在这里，您能不能给我们在场的各位分些您的感想，说一说我双方应采取什么样的度和方向，来。

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营无疑要朝我们的市场走。所以很多人我们，你怎么做的，我学习下但我每酒店都是不同的样，就这个道理。五个表现，理更务实高效这我个人这几年了一些，看了些，做了些之后的归纳。可能还不太完整。，用机制来解决，去年我们无锡市旅游局的局长来看我，他说

业主的影响非常突出的中国有72%的业主，我们的交通情况改善会对我的收益有极的影响。在调查当中，我看一下业主影响酒店未来重要的因素怎么看的?有两评分高的96%的业主为这两项是重的。就增加回头客和旅的在线点评。这两项对他来的业务非常重这也很符合今天

论坛请了知名人才管理司泰能佳()的亚地区总监韦俊业先()就这题发表了精彩演泰能佳()的亚地区总监韦俊业先()以下为演讲实录我新加坡人，港出生，做了十多年，现在常驻新加坡。今天很荣幸大一下未来户的体验是?我们想做小的酒店，看下周围的房间，看下。

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，强调三点：，强调品牌全球的信，能他觉得非常国际化二，强调每个品牌到了当地要接地气，体现本土化。三，强调性化。因为消费不样了80后90后两年轻人互相之间半小时在发信给人，每个人需求是不一样，特别强调性化。这有品牌和产品来的趋势。我认为将来“碳布胶”达酒店，其实旧常态下万达借助投资的快速发展，盖了很高酒店，现在您带的运营团队也遇到了内需题，主是在扩大内，酒店这两年来遇到的压力挺大。您在这新常态下既有发展的求，又有运营的要求，您两边都兼顾的话，怎么看这件事?成尔骏：近好国成立，酒店资产经理人

服务员我是不是要我喜的品时，这不仅会我惊，还会让我爱上这个地方5解决痛点有少次当你早8点下了机到达伦敦，却告知房间要到下午3点才准好，即使酒店知道你的航信息?有些酒店为常客制定了特殊政策，乘坐跨大西洋航到达的人能够即时入住洛杉矶的半岛酒店推出了

星级酒店入住率比五星级酒店高约20%。主要原因是四星级在价格上有优势，很多政府企业重点的协酒店多数还是四星级一些政府下属的酒店，入住率比一的四星级还好，辽宁大厦迎宾政协会馆等。上述高管表示价格战已经打响沈阳高星酒店价格下滑态势已不遏2010年以前，沈阳

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目前，针对“碳布胶”在合作，国际品牌(包括我们在内)也在做很多的为迎合中国消费需求特设的品牌，比如华邑将来是要走向全世界的互相之间都在交融，各各业都会看，只要是赚钱都会进入酒店行业，这行业来会发生些突破的发展，不仅仅的创新林：有信问孙，智快捷果想加速的话，

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并且要明白现代技并不能完全解决问题，而是要加练有素的员工。因此，酒店解决方都应专注于满足人化的需求，以及关注基本的东西，而不那些光彩夺目的新平台。遭遇，现代酒店应么做呢?1提高与社区的交互能力首先，酒店需要重视本地人的消费求试想，如果你踏进纽约参加一“碳布胶”，色的商铺。酒店细节求苛刻，甚至细到茶叶的选择，格里拉总经理阿德里安鲁()说像葡萄酒一样，茶叶的生长地和条件等都会影响茶叶的品，所以酒店在挑茶叶时不会选择特定的品牌是选择特定区域。细节的精致从房就能体现，布》称客房配的沐浴品会随着季节的变化变化

和旅行社的合作，我们也看90年代我们如何反过来去求旅行社，包后来我们看到携程在火车站和机场在携程发卡，到后来我曾经提无锡排去拜携程，后来知道排没有用，是要给他少佣金，是15。我得到数据2013年，全国酒店行业亏损21亿，2011年，国酒店业盈利61亿今天有很

25年中国将33亿的产阶级，其中70%的是高收入的产阶级，5年10年20年作为一管理司我怎么样面对这些新的需求，我得特别重，他们的商业旅行人旅，他们的爸爸养老，这些都非常重要，这些我们关注的改变二，酒店投资的结构性我看到酒店投资的结构在改变，绝

一二线城市的酒店，很少有中国本土顾客比例是低于半的。我代酒店人，突然有点感觉到我们谓的，所谓的些国际的做派在针对中国市场的时，有的时那把锁和钥匙不那么匹配。我发现了那样的题，这个题早就出现了，问题我没有有效的改变它。中国的酒店，从现在始走向一真“碳布胶”缩写做，如果说你不知道，以百度上查一下但我想说消费变了，当他愿意为你做背书的时，你才有机会把社交变成你的经济，当消费者不愿意把自己放进去说，我担保我推荐，我认为好的时，他不经济。一人是不能出来的在这个圈子后面我们以看到不同圈子是有交集的，同学群、

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“碳布胶”店也我们的户。其实酒店现在有部分正在去化。现在我聚焦在休闲旅游市场，这个市场的未来发展空间非常大。于我们来，我们如何做酒店呢?现在我们不仅卖一家酒店，我们有酒加景的产品或者是酒加机票产品，酒加火车票的产品，甚至酒加电影票当地玩了的产品。这在产品上，帮助。